Daftar Pemecahan Masalah Teknis 6rt
Temukan panduan penanganan kendala teknis mandiri untuk memastikan kelancaran akses dan permainan di 6rt.
Layar berhenti pada halaman pemuatan awal atau game tiba-tiba tertutup.
Penumpukan berkas cache sistem atau memori perangkat Android yang tidak mencukupi.
Jika permainan seperti Diner Frenzy atau Pinata Wins mengalami kendala saat dimuat pada perangkat Android, lakukan langkah pembersihan berkas sementara.
- Buka menu Pengaturan pada perangkat Android Anda.
- Pilih menu Aplikasi dan temukan aplikasi 6rt.
- Pilih Penyimpanan, lalu ketuk opsi Hapus Cache.
- Buka kembali aplikasi dan coba jalankan kembali permainan.
Jika berkas instalasi rusak, Anda dapat memeriksa panduan instalasi ulang melalui tautan berikut.
Muncul notifikasi koneksi terputus atau respon permainan melambat.
Fluktuasi sinyal data seluler atau pembatasan rute pada jaringan lokal.
Permainan dengan aksi cepat seperti Rooster Rbl atau The Great Icescape membutuhkan stabilitas data agar sesi bermain tidak terputus.
- Aktifkan Mode Pesawat selama 5 detik lalu nonaktifkan kembali untuk mereset sambungan operator.
- Ganti dari jaringan seluler ke Wi-Fi yang stabil, atau sebaliknya.
- Pastikan tidak ada aplikasi latar belakang lain yang sedang menggunakan unduhan data besar.
Muncul pesan sesi kedaluwarsa atau saldo promosi belum muncul setelah klaim.
Token otentikasi akun telah habis masa berlakunya atau sinkronisasi data server terhambat.
Untuk memperbarui status klaim paket pemain baru atau hak akses akun di 6rt, lakukan sinkronisasi ulang data akun Anda.
- Keluar dari sesi akun Anda saat ini di menu profil.
- Tutup aplikasi sepenuhnya dari daftar aplikasi aktif di Android.
- Buka kembali aplikasi dan masukkan rincian akun Anda dengan benar.
- Periksa kembali bagian penawaran atau informasi profil Anda.
Apabila Anda mengalami masalah lupa kata sandi atau otentikasi, periksa panduan bantuan akun dan masuk kami.